El Casino Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y juegos de azar de Chile, considerando la extensión de sus instalaciones y sus centros. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Región VIII). El centro de entretenimiento cuenta con un casino, un bulevar con restaurantes y bares, un teatro y un centro de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Resort Sonesta, rodeado de un paisaje espectacular que invita a los residentes de Talcahuano, así como a los de otras comunidades del Gran Concepción y la Región del Biobío, a disfrutar de sus instalaciones.
Tras recibir un correo electrónico supuestamente anónimo, el establecimiento de juegos de azar MDS en Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras electrónicas acusados de grabar a clientes teniendo relaciones sexuales en el resort del casino.
No obstante, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras electrónicas están instaladas en el complejo sin estar “orientadas a ninguna habitación en particular” y que el método del casino en línea requiere que observen todas las actividades de los clientes.por enlace https://casinomarinadelsolosorno.com/ sitio web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado del operador de cámaras de video del casino en línea Marina del Sol en Talcahuano, quien implicó al casino en la exigencia de que instalara cámaras para espiar a supervisores y empleados de la empresa mediante cámaras electrónicas ocultas camufladas como detectores de humo.
Sin embargo, el trabajador fue presuntamente despedido tras negarse a la exigencia de Manuel Fuica, gerente de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el operador tras su despido. Un año después, surgieron nuevas acusaciones de vigilancia contra el casino MDS, presentadas por miembros de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también afirman que, siempre que… El complejo se encuentra en una estructura circundante, y las cámaras ubicadas en el techo del casino podían captar las imágenes sin problemas, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación. En este sentido, los documentos legales insisten en que el subgerente manifestó que no quería que los empleados se sintieran como delincuentes y pensó que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras para garantizar que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que el casino estaba tomando medidas con respecto a la denuncia.
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron citados a otra reunión donde se les informó de su despido. Luego, al firmar sus acuerdos de indemnización, los cuatro trabajadores recibieron formalmente cartas prácticamente idénticas que les informaban los motivos de su despido: la recreación de grabaciones de clientes del complejo turístico y la omisión de denunciar los casos.
Los exempleados niegan haber grabado las fotos, afirmando además que «nadie tiene conocimiento de ellas, ya que nunca se las han mostrado». Para los trabajadores rechazados, «es fundamental considerar el trabajo de quienes deben vigilar con las cámaras electrónicas todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores».
También especifican que, dado que el hotel se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras electrónicas instaladas en el techo del casino pueden grabar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas a ningún punto en particular, sino que su función es garantizar la seguridad en toda el área del casino, lo cual es responsabilidad de los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores rechazados, «es importante considerar el trabajo de quienes deben controlar con las cámaras electrónicas todo lo que sucede en el casino y sus alrededores, y que, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta la posibilidad de que no se trate simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Se les acusa de trato discriminatorio y acoso laboral como consecuencia de este método. Fueron ignoradas, los operadores están solicitando en sus acciones legales que Marina del Sol pague el pago que se les adeuda.