Spis treści
- Pozwolenie i bezpieczeństwo graczy
- Dostępna kolekcja gier hazardowych
- System benefitów dla lojalnych graczy
- Dostępne metody operacji finansowych
- Pomoc techniczne dla użytkowników
Pozwolenie i bezpieczeństwo graczy
Nasza platforma hazardowa operuje na fundamencie oficjalnej koncesji wydanej przez instytucje Curaçao (identyfikator pozwolenia 8048/JAZ), co potwierdza respektowanie międzynarodowych norm bezpieczeństwa. Slotorocasino używa protokół szyfrowania SSL 256-bit, identyczny z owym wykorzystywanym przez organizacje finansowe na przestrzeni świecie. Weryfikujemy dane dowolnego użytkownika stosownie z normami KYC, aby zabezpieczać przed nieautoryzowanym dostępem i aktywnościami oszukańczymi.
Wszystkie tytuły oferowane w oferowanym zestawieniu podlegają systematyczne audyty zewnętrznych podmiotów testujących, w rodzaju jak eCOGRA oraz iTech Labs. Działamy wyłącznie z zatwierdzonymi producentami oprogramowania, którzy stosują mechanizmy wartości przypadkowych (RNG) zaaprobowane przez organy regulacyjne. Przejrzystość operacji płatniczych a także rzetelność systemów losujących są podstawę naszej działalności.
Dostępna kolekcja gier hazardowych
W Slotoro Casino skompilowaliśmy ponad 3500 gier od najlepszych dostawców oprogramowania hazardowego. Portfolio zawiera sloty video z progresywnymi nagrodami, standardowe tytuły planszowe a także sekcję z przesyłem na żywo realizowanymi przez wykwalifikowanych krupierów. Działamy z tego typu markami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming a także Yggdrasil, co gwarantuje maksymalną standard wizualną i funkcjonowanie rozgrywki.
Dowolny pozycja jest przystosowany pod względem device’ów telefonicznych, umożliwiając bezproblemową rozgrywkę na urządzeniach i padach bez konieczności instalowania specjalnych aplikacji. Narzędzie filtrowania umożliwia lokalizować pozycje stosownie do dziedzin, współczynnika RTP, zmienności i określonych opcji bonusowych. Regularnie odświeżamy portfolio, publikując nowości w odstępach tygodniowych.
Najczęściej wybierane kategorie w naszej ofercie
- Automaty z motywem faraonów featuring Book of Dead a także Legacy of Egypt z parametrami RTP większymi niż 96%
- Koło fortuny EU, ze zdobnym zerem a także europejska klasyczna z granicami stawek od 0.10 do 10000 PLN
- BJ w 7 wariantach including kapitulacja a także perfect pairs możliwości
- Rosnące nagrody Mega Moolah z rekordową nagrodą 19.4 miliona euro w 2018 roku
- Transmitowane casino z dealerami operującymi po w języku polskim funkcjonujące całą dobę
System benefitów dla stałych graczy
Opracowaliśmy stopniowany schemat VIP tworzony się z ośmiu poziomów zaawansowania. Każda stawka w grach hazardowych tworzy punkty VIP, jakie istnieje możliwość zamieniać na nagrody pieniężne, bezpłatne obroty lub unikalne prezenty fizyczne. Użytkownicy osiągający maksymalne szczeble dostają przypisanych account opiekunów, ekspresowe wypłaty oraz bilety na eventy sponsorowane przez Slotoro Casino.
| Brązowy | 0 – 999 | 3% | 50 PLN |
| Srebrny | 1000 – 4999 | 5% | 150 PLN |
| Złoty | 5000 – 14999 | 8% | 400 PLN |
| Platynowy | 15000 – 49999 | 10% | 1000 PLN |
| Diamentowy | 50000+ | 15% | 3000 PLN |
Akceptowane sposoby przelewów finansowych
Przyjmujemy rozległy wybór metod transakcji dopasowanych do wymagań PL graczy. Minimalna kwota wpłaty jest 50 PLN, natomiast przelewy wykonujemy od progu 100 PLN. Płatności przez karty płatniczymi oraz walletami wirtualnymi wykonywane są od razu, gdy gdy transfery z konta zajmują do 3 dni roboczych.
Wspierane metody płatnicze
- Karty płatnicze: Visa, Mastercard z przetwarzaniem 3D Secure
- Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz z żadną prowizją
- Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Transakcje międzybankowe: standardowe a także ekspresowe transfery Blik
- Prepaid kupony: Paysafecard dostępne w punktach detalicznych
Wsparcie klienckie dla użytkowników
Dział pomocy technicznej w Slotoro Casino działa całodobowo przez cały rok. Użytkownicy są w stanie łączyć się z nami przez rozmowę na live z średnim okresem reakcji mniejszym niż dwóch minut, wysyłać pytania e-mail na adres support@slotoro.com lub telefonować na infolinię. Doradcy posługują się językiem polskim a także EN, załatwiając kwestie dotyczące z tworzeniem konta, walidacją konta, przelewami finansowymi oraz mechaniką gier.
Stworzyliśmy również obszerną obszar FAQ obejmującą rozwiązania na więcej niż 120 regularnie zadawanych pytań. Biblioteka danych składa się z poradniki filmowe pokazujące procedurę zapisu, przeprowadzania wpłat i aktywacji promocji. Systematycznie uaktualniamy dokumentację pomocniczą, biorąc pod uwagę opinie pozyskiwany od grupy graczy.